Schade, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden sind. Als Privatkunde haben Sie das Recht Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Füllen Sie dazu gerne das nachfolgende Formular aus und wir werden uns schnellstmöglich um Ihre Rücksendung kümmern.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tages Hygiene Shop- Tages-Hygiene.Shop –
Östliche Karl-Friedrich-Straße 65/67, 75175 Pforzheim, Deutschland, Telefon: +49 7231/ 77 63 67-0, Fax: +49 7231/ 77 62 20-4, E-Mail: kontakt@tages-hygiene.shop) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 70 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Tages Hygiene Shop ein Unternehmen der Dias Gruppe
(Dias Gebäudereinigung UG)- benannt Tages-Hygiene.Shop –
Östliche Karl-Friedrich-Straße 65/67, 75175 Pforzheim, Deutschland, Telefon: +49 7231/ 77 63 67-0,
Fax: +49 7231/ 77 62 20-4, E-Mail: kontakt@tages-hygiene.shop
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
1. Waren werden – ohne Anerkenntnis unserer rechtlichen Verpflichtung – nur bei triftigen Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Kauf gegen Vorlage des Originals der Rechnung zurückgenommen. Unsere Mängelhaftung bleibt unberührt.
2. In Betracht kommt nur Neuware in ordnungsgemäßen, verkaufsfähigen Zustand, bei der es sich nicht um Sonderanfertigungen, Sonderangebotsware, bzw. Sonderbestellungen handelt.
3. Gegen Rückgabe der Ware erhält der Käufer, sofern er Kaufmann ist, eine Gutschrift oder Rückerstattung in Höhe des Warenwerts, abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr. Die Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 15% des Werts der zurückgenommenen Ware. Bei Falschlieferungen u.ä. wird eine Wiedereinlagerungsgebühr nicht erhoben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bitte beachten Sie, dass nur ausreichend frankierte Sendungen angenommen werden können.
4. Eine Rücknahme, sofern Sie durch uns zugestimmt wurde, kann nur mit einer gültigen, von uns vergebenen RMA Nummer erfolgen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen!
Sollte Ware aufgrund von Annahmeverweigerung zu uns zurückkommen, dann werden die Kosten in Höhe von 6,99 € Brutto je Paket in Rechnung gestellt bzw. von der Gutschrift abgezogen.
Füllen Sie folgendes Formular aus um die RMA Nummer zu erhalten:
Schreiben Sie die RMA Nummer gut sichtbar an das Paket der Rücksendung!
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.
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1.Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung einschließlich Wechsel -und Scheckforderungen, ist Gerichtsstand ausschließlich der Sitz von tages-hygiene.shop – . Das gilt nicht, sofern der Besteller Verbraucher ist.
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20.2 Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen der Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
21.1 Diese Sondervereinbarung findet Anwendung beim Kauf bestimmter Artikel, welche zur Prävention des Coronavirus (SARS-CoV-2) dienen.
21.2 Beim Kauf dieser Artikel finden Sie im Bestellprozess sowie in Ihrer Bestellbestätigung ein zusätzliches PDF Dokument, welches folgenden Inhalt hat:
Aufgrund der Menge der von Ihnen bestellten Waren erfolgt die Auslieferung bzw. Übergabe der Ware abweichend von den Zahlungsbedingungen in unseren AGB entweder nur gegen SOFORTÜBERWEISUNG, PAYDIREKT oder Vorlage eines Nachweises über die bereits erfolgte Überweisung des vollständigen Kaufpreises auf unser Konto mit der IBAN DE81 6667 0024 0038 2333 00 bei Auslieferung der Ware.
Den Parteien ist aufgrund der eigenen Marktkenntnis bekannt, dass die Herstellungs- und Materialkosten des verkauften Produktes sehr deutlich unter dem vereinbarten Kaufpreis liegen, und dass zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aufgrund der die Angebote deutlich übersteigenden Nachfrage nach diesem Produkt am Markt die Einkaufspreise für dieses Produkt im gleichen Maße deutlich gestiegen sind. Die Parteien sind sich deshalb darüber einig, dass der vereinbarte Kaufpreis dem aktuell üblichen Marktpreis entspricht und der Vertrag bezüglich des vereinbarten Kaufpreises voll wirksam ist und insbesondere kein Verstoß gegen § 138 BGB vorliegt.
Der Vertrag kommt erst dann wirksam zustande, wenn bei dem Verkäufer diese Erklärung rechtswirksam unterschrieben von dem Käufer in einer PDF-Datei eingegangen ist und der Verkäufer diese Erklärung gegengezeichnet und dem Käufer als PDF-Datei per Email zurückgesendet hat.
Vertragstext
Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
Vertragssprachen
Ein Vertragsschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.
Wesentliche Merkmale der angebotenen Waren
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen.
Bestellvorgang
Sobald Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, kann dieses unverbindlich durch Anklicken der Links „Kaufen“ in den Warenkorb gelegt werden. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ angesehen werden. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“. Sie haben dann die Möglichkeit, sich als neuer Kunde auf der Website anzumelden oder sich im Kundenlogin unter Angabe Ihrer Mail-Adresse und des Passworts einzuloggen. Für Ihre Anmeldung als Neukunde müssen Sie Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) angeben. Wenn Sie nun nach Eingabe der Daten auf den Button „weiter zur Kasse“ klicken, haben Sie die Möglichkeit, den Warenkorb zu aktualisieren oder zur „Kasse“ zu gelangen. Durch Anklicken des Buttons gelangen Sie zu der Übersicht „Zahlung & Lieferung – Prüfung & Bestätigung“. Hier können Sie Ihre Adresse ändern und die Zahlungsart auswählen. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gelangen Sie zur Seite „Fertig“!. Sie haben nun Ihre Bestellung abgeschlossen und können eine Druckversion der Bestellung abrufen. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
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